●施華洛世奇將在全球指定國家先行推廣全新的Crystal Studio概念,重新定義首飾零售空間
●全新概念店將于2019及2020年陸續揭幕,標志著品牌零售升級策略另一重要里程碑
●這個引人矚目的全新零售概念,是施華洛世奇繼「水晶森林」后,再次為消費者帶來的嶄新零售體驗
米蘭作為享譽全球的時尚之都,以及全新概念店幕后設計團隊Studio Urquiola的所在地,無疑是開設首間施華洛世奇全新零售概念店——Crystal Studio的最佳地點。繼米蘭之后的新店所在城市選址,包括與品牌密不可分的時尚之都巴黎,及以革新及創意著稱的國際時尚零售領軍城市──上海和北京。
施華洛世奇全新零售空間圍繞Crystal Studio這個構思,以一個揉合動感與創意的環境,旨在加強與顧客之間的互動及交流,從而營造獨特難忘的店鋪氛圍。Crystal Studio也融入了施華洛世奇的品牌特色——閃亮魅力、精湛工藝與創新理念,將顧客及其個人需要視為整個體驗的重點,鼓勵他們隨心所欲地試戴、試用及發揮創意。而遍布店內的互動數碼工具在優化購物流程的同時,更吸引顧客,讓他們完全投入施華洛世奇的晶彩世界。
全新概念店從美學角度出發,以彰顯品牌個性和精髓為目標。而材質及色彩在新設計中扮演著舉足輕重的角色。所選的原材料予店鋪「工作室」的質感,與溫暖迷人的色調形成鮮明對比。在灰色瓷磚的襯托下,掛墻裝置化身成組合式展示柜,配合精致的玫瑰金色金屬墻,突顯出陳列的產品。
北京西單大悅城施華洛世奇全新概念店Crystal Studio
上海來福士廣場施華洛世奇全新概念店Crystal Studio
Sparkle Bar是整個購物體驗的中心。這個主打「沉浸體驗」的首飾站,讓消費者能夠盡情發掘新產品的美麗,參考施華洛世奇時尚專家的建議選擇造型,及通過多媒體探索不同的產品系列。在這個精心設計的空間內,每位顧客都可以創造及展示他們的獨特光彩。而Sparkle Bar的鏡子更配備多種燈光效果,鼓勵顧客親自感受及試戴一系列產品。這里亦提供貼心的手機無線充電服務。至于個性化的禮品選擇,可以滿足給朋友、摯愛或自己的需求。
執行董事局主席兼水晶精品部行政總裁柏睿博Robert Buchbauer表示︰「這個令人興奮的全新商店概念,以革新、創意及顧客為核心。除著重設計美學外,我們亦講求功能性——致力滿足消費者對數字化的需求,為他們帶來一個既獨特,又能完全投入其中的品牌及購物體驗。」
重要的是,這個全新商店概念是專為施華洛世奇不斷變化的消費群而量身打造。柏睿博繼續說︰「構思這個概念時,我們努力了解消費者,以針對他們的需要提供解決方案。從為想要快速選購產品的顧客而設計的互動式平板電腦,到讓人們流連忘返的Sparkle Bar,我們相信每位顧客都能在店內獲得難忘的體驗。」
全通路及商業營運部執行副總裁米凱利‧莫隆Michele Molon補充道︰「全新的施華洛世奇零售概念是真正的以消費者為中心︰邀請他們在融合實體與數字裝置的環境中,以我們的產品進行各種搭配及風格實驗,發掘個人的光彩及魅力,如同置身于創意工作室一樣。通過拉近員工與顧客之間的距離,促進雙方的互動及持續對話。」
為施華洛世奇設計全新概念店的帕特里夏‧奧古拉Patricia Urquiola,運用充滿活力的色彩與質感上乘的材質,在店鋪內營造出活潑明亮又具吸引力的氛圍。設計重點是兼具功能性和多樣性;墻面布置方面利用靈感墻的方式展示精選產品,從而增強產品的故事性以抓住消費者的注意力。店內亦隨處可見融入施華洛世奇專屬藍色的設計,并揉合不同材質、飾面及圖案向品牌致敬。
除了提升店內設計外,店鋪規劃亦經過重新構思,以達到真正重塑購物體驗。從引人注目的櫥窗顯示屏,到提供時尚秘訣的互動式平板電腦,各種數碼元素巧妙融合,引領顧客享受全新的購物體驗。巨型顯示屏播放著觸發靈感的影像、品牌新品系列及宣傳企劃的內容,讓顧客感受到摩登,新奇、樂而忘返的自在氣氛。
全新施華洛世奇概念店已于米蘭、巴黎、北京、拉斯維加斯及上海陸續開幕。從2020年下半年開始,施華洛世奇全新零售概念將分階段擴展至全球的商店。
施華洛世奇
施華洛世奇以優越質量、精湛工藝與出色創意,為顧客帶來琳瑯滿目的產品選擇,成就有目共睹。
1895年在奧地利成立的施華洛世奇,業務涵蓋設計、制造及銷售優質仿水晶、天然寶石、SwarovskiCreatedDiamonds、鋯石,以及首飾、配飾、室內裝飾品和燈飾等成品。施華洛世奇現由第五代家族成員共同管理,其仿水晶業務遍及全球約170個國家,分店約有3,000間,員工人數超過29,000人,2018年營業額約為27億歐元。
施華洛世奇集團由施華洛世奇仿水晶業務、施華洛世奇光學公司(光學設備)和泰利萊公司(研磨產品)組成,2018年營業額約為35億歐元,員工人數超過34,500人。
以負責任的態度對待地球和人,一向是施華洛世奇的其中一項重要傳統,現更納入公司的可持續發展議程。此外,全球教育計劃——施華洛世奇愛護水源學校,至今已讓居于世界多條偉大河流附近的500,000名兒童受惠。而以向丹尼爾‧施華洛世奇(DanielSwarovski)的慈善精神致敬,施華洛世奇基金(SwarovskiFoundation)于2013年成立,旨在支持推動文化與創意、推廣人權,以及保護自然資源,從而為社會帶來積極影響。