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    揭秘網易考拉養成:一年半時間專注三件事

    來源:摩登時尚網(www.ymmtgmh.com)時間:2016-07-29 17:03作者:摩登中國網熱度:手機閱讀>>

    近日,網易旗下以跨境業務為主的綜合性電商平臺網易考拉海購宣布正式開啟1.5周年大促,全場直降到底的同時打出最高滿199減100的超大力度,全品類增速迅猛。而在剛剛過去不久的618大促,網易考拉海購大力度的促銷帶動了8倍的同比增長。

    在一年半的時間里,網易考拉海購是如何實現從跨境行業“黑馬”到第一陣營的躍升?從網易考拉海購一直專注的三件事或許能給出答案。

    6月中旬簽下日本樂天,就日本熱點商品引進、榜單經濟展開戰略合作;

    7月初和韓妝新生代巨頭Moonshot戰略合作,首發2016年明星單品;

    7月底與日本尤妮佳官方達成直采合作,直供日本原裝進口紙尿褲……

    自成立之初,網易考拉海購就確立了主打自營保稅的進口模式,這一模式對于商品品質、商品價格的把控力度會更高,因而海外商家更青睞心把商品交給網易考拉海購,在政府和公眾的監管下,陽光透明地將貨物存儲于保稅倉,最終將真正高品質的商品帶給國內消費者。

    夯基礎:強化倉儲硬實力

    放眼整個跨境電商行業,網易考拉海購在倉儲上的精力、財力、人力上的花費都是位居前列的。更重要的是,網易考拉還一直在開創新的行業標準,推動跨境電商的倉配往更加標準化、更加人性化的方向發展。

    發貨及時率達99.97%、錯發率萬分之三、用戶破損投訴率萬分之八……這三個數據折射出了網易考拉海購強勁的后端實力和戰略布局眼光,倉儲面積的不斷擴容加之有溫度服務的推出,這是其能穩居跨境第一陣營的重要原因。

    和傳統電商平臺相比,網易考拉海購要做的不僅僅是售賣商品,更在于其對用戶生活方式的改變和引領上,這很大程度上得益于網易的強媒體屬性造就了網易考拉海購媒體驅動型電商的特性。相比較其他平臺,網易考拉海購更加懂得用戶需要什么,同樣也能更加專業地生產出更多PGC的內容。更透徹的來講,媒體型電商能打破信息的不對等,在商品、品牌商和國內用戶中建立橋梁,這就需要內容的傳達。

    同樣,與@cosme、日本樂天的內容合作更多基于榜單經濟,通過引進頗具權威的榜單告訴中國用戶海外的消費者正在使用的、最追崇的商品,把真正優質的商品和生活理念帶給國內用戶,幫助她們選擇更好的商品,體驗更好的生活,最終引領生活方式的升級,實現網易考拉海購用更少的錢過更好的生活的理念。

    正如網易CEO丁磊所說的那樣,用專注一個東西的工匠精神,不停地探索和創新,精益求精,才能碰撞出創新的火花。網易考拉海購在供應鏈的構建、后端實力的儲備和切入用戶消費升級三方面的專注,幫助其在下單轉換率、獨占用戶比例、留存轉換率等多個維度排名第一。

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